Un buen momento para llegar es 30 minutos antes de que comience la función, o antes si desea tomar algo en uno de los bares autorizados del teatro.

El teatro en vivo tiene una política de «bloqueo»; un período después de que se levanta el telón cuando a los que llegan tarde no se les permite entrar en el teatro. Los períodos de bloqueo los establece la producción y varían de un programa a otro.

Si viene en automóvil, el mejor lugar para desembarcar es frente a la entrada del Teatro Amaya por el Paseo del General Martínez Campos, 9. Los usuarios pueden acceder desde ahí directamente al patio de butacas sin tener que pasar por ningún escalón o obstáculo arquitectónico.

Los bolsos que sean más pequeños que una hoja de papel de tamaño A4 se pueden llevar con usted, pero le pediremos que guarde mochilas, estuches, carteras, bolsas de compras y bolsos grandes en nuestro guardarropa. Nuestros servicios de guardarropa tienen un precio de 1 euro por prenda. El guardarropa se encuentra en la cafetería del vestíbulo. Debido a nuestros requisitos de seguridad, es posible que le pidamos que nos muestre el contenido de su equipaje. Acomodaremos a los clientes que necesiten llevar equipo o suministros médicos durante el espectáculo. Si no está seguro, pregunte a uno de nuestros acomodadores que podrá ayudarlo.

No hay un código de vestimenta para ir al teatro. Muchas personas se disfrazan para el teatro para que sea una ocasión especial, pero la ropa informal elegante también está bien.

El tiempo de ejecución de LA FUNCIÓN QUE SALE MAL es de aprox. 1 hora y 45 minutos, sin descanso.

No, no permitimos que se lleven al teatro comida caliente, bebidas calientes, comida para llevar maloliente o vasos. Si bien el teatro no es un lugar para comer almuerzos o cenas enteras, entendemos que es posible que desee disfrutar de algo de picar antes del espectáculo. Por eso tenemos un bar en el teatro que brindan una amplia variedad de refrigerios adecuados para el teatro. Nuestros acomodadores ingresan en la sala antes de comienzo de la obra para ofrecer botellas de agua. También le permitimos la entrada de refrescos y bebidas adquiridas en nuestro bar.

Nuestra taquilla se encuentra en el vestíbulo de entrada y está abierta dos horas antes del espectáculo para que puedas recoger tus entradas. Deberá proporcionar identificación y presentar la tarjeta de crédito utilizada para comprar las entradas.

Los cajeros automáticos más cercano al Teatro Amaya son:

BBVA, LA CAIXA, ING, BANKIA y BANKINTER.

Todos los asistentes deben tener su entrada, incluidos los niños menores de dos años sentados en su regazo (se puede obtener una entrada de ‘bebés en brazos’ en nuestra taquilla el día de la actuación). El niño debe estar sentado en el regazo del cuidador mientras dure la actuación. En el caso de que su bebé cause una molestia, le pedimos que retire temporalmente al bebé del auditorio. Tenga en cuenta que algunos espectáculos no son adecuados para niños pequeños.

Entendemos que cada niño es diferente y se aconseja la discreción de los padres. Llámenos si necesita aclaraciones sobre estas recomendaciones. LA FUNCIÓN QUE SALE MAL no contiene un lenguaje fuerte y es apropiado para todas las edades.

Los asientos en el teatro están rastrillados para obtener excelentes líneas de visión hacia el escenario. Disponemos de cojines elevadores gratuitos en nuestro guardarropa para niños pequeños.

Si tienes dificultades con las escaleras recomendamos que compre sus entradas en la zona de PATIO DE BUTACAS. Para acceder la zona de la Entreplanta es necesario subir escaleras, y nuestro teatro no cuenta con ascensor al ser un edificio protegido por el patrimonio histórico.

Las filas 1 y 2 no salen a la venta al ser ocupadas por el escenario. Así que la primera fila del patio de butacas está numerada como fila 3.

El parking público mas cercano del Teatro Amaya esta en la Calle Viriato, 67 (justo en la calle detrás del teatro) VER MAPA

Si ha perdido algo dentro de nuestro teatro, envíenos un correo electrónico a info@teatroamaya.com o llamé al 91 435 6835 y haremos todo lo posible para localizar su artículo perdido y responderle dentro de las 48 horas hábiles.

Sí, los perros de servicio acreditados pueden ingresar al teatro. Asegúrese de traer una prueba de acreditación al teatro, ya que nuestros acomodadores deberán ver esto antes de permitir la entrada. Los perros de servicio deben permanecer en el suelo en todo momento.

Si tiene las entradas en el móvil, asegúrese de tenerlo listo en su teléfono, con la información claramente visible para presentar en las puertas del teatro. Asegúrese de que su teléfono esté completamente cargado y de que el brillo de la pantalla esté al máximo para poder escanear su entrada. Si no puede hacer eso, no se preocupe, podemos intentar escanearlos desde su teléfono, y si eso no funciona, nuestra taquilla podrá reimprimirlos por usted. 

A veces, las representaciones con audio descripción se organizan a través de producciones que llegan a nuestro teatro. La información sobre estas actuaciones generalmente se enumera en cada página de espectáculos en nuestro sitio web, o puede solicitar esta información enviando un correo electrónico a info@teatroamaya.com

En ocasiones, las representaciones subtituladas o interpretadas por señales se organizan a través de producciones que llegan a nuestro teatro. La información sobre estas actuaciones generalmente se enumera en cada página de espectáculos en nuestro sitio web, o puede solicitar esta información enviando un correo electrónico a info@tetroamaya.com